ارائه راهکارهای جامع راه اندازی voip و سانترال جهت مدیریت تماس ها و کاهش هزینه های مخابراتی
مرکز تلفن (سانترال)
به اشتراک گذاری هوشمند خطوط تلفن شهری با راه اندازی سانترال
- نصب و راه اندازی سیستم ضبط مکالمات با محصولات پاناسونیک
- برنامه ریزی تخصصی اپراتور گویا IVR با امکان فعالیت خودکارپس از پایان ساعت اداری
- نصب کارت و برنامه ریزی مربوط به شماره انداز تلفن Caller ID با قابلیت ارتباط با نرم افزارهای ERP
- تبدیل مخاطبان شما به مشتریان شما تبدیل شوند با استفاده از امکان سیستم انتضار در صف مرکزتماس جهت جلوگیری از دست دادن تماس های ورودی
voip
انتقال بدون محدودیت صوت ، تصویر و دیتا بروی بستر شبکه با راه اندازی voip
- کاهش هزینه ارتباطات تلفنی بین دفاتر شما در سرتاسر دنیا با راه اندازی voip و استفاده از قابلیت رومینگ بین الملل
- برقراری کنفرانس تصویری بین چندین نفر با حداکثر کارایی و کمترین نویز و اختلال در تصاویر ارسالی
- نگهداری سابقه اطلاعات کلیه تماس های ورودی و خروجی با قابلیت گزارش گیری
- نمایش تعداد تماس های پاسخ داده نشده به همراه گزارش گیری
- انتقال تماس ورودی به خطوط خارج از شبکه به صورت برخط